Política de Privacidad

1. Información que podemos recopilar +

Dependiendo de la manera en que interactúe con nosotros, podemos recopilar información como:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Información proporcionada mediante formularios de contacto.
Información relacionada con solicitudes de citas.
Información relacionada con los servicios contratados.
Comunicaciones que mantenga con nuestro equipo.
Información necesaria para procesar pagos.
Información técnica relacionada con el uso de nuestro sitio web, como dirección IP, navegador, dispositivo y determinadas cookies.

Cuando sea necesario para prestar un servicio contratado y usted proporcione voluntariamente la información, también podemos recibir documentos de identificación, documentos migratorios, documentos consulares, información empresarial u otra documentación necesaria para la preparación y organización administrativa de su proceso.

Le recomendamos no enviar documentos confidenciales mediante formularios generales del sitio web, salvo que Blessed Beginning & More LLC se lo solicite o le proporcione un método adecuado para enviarlos.

2. Cómo utilizamos su información +

Podemos utilizar la información recopilada para:

Responder a consultas y solicitudes.
Programar y administrar citas.
Determinar qué servicio administrativo solicita.
Preparar, organizar y administrar servicios contratados.
Comunicarnos con usted acerca de su servicio.
Proporcionarle acceso a portales, recursos o plataformas relacionadas con nuestros servicios.
Procesar pagos y mantener registros administrativos.
Enviar notificaciones relacionadas con citas, servicios o cuentas.
Brindar atención y soporte al cliente.
Mejorar nuestro sitio web, servicios y experiencia del usuario.
Mantener la seguridad de nuestras plataformas.
Cumplir obligaciones legales y administrativas aplicables.

3. Correos electrónicos, SMS y WhatsApp +

Cuando usted nos proporciona sus datos de contacto, podemos utilizarlos para enviar comunicaciones relacionadas con una solicitud, cita, servicio, cuenta o proceso iniciado con Blessed Beginning & More LLC.

También podemos enviar comunicaciones promocionales cuando exista el consentimiento correspondiente o cuando la legislación aplicable lo permita.

Puede solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales utilizando las opciones de cancelación disponibles en el mensaje o comunicándose directamente con nosotros. Las reglas federales establecen requisitos de consentimiento para determinados tipos de llamadas o mensajes de texto automatizados.

Las comunicaciones necesarias para administrar un servicio contratado pueden continuar mientras exista una relación activa o sean razonablemente necesarias para completar el servicio.

4. Portal del cliente y plataformas digitales +

Blessed Beginning & More LLC puede proporcionar acceso a portales o aplicaciones digitales para administrar determinados servicios, comunicaciones, recursos o información relacionada con el cliente.

Estas plataformas pueden ser operadas directamente por nosotros o por proveedores tecnológicos externos.

Cuando utilice una plataforma de terceros, su información también puede estar sujeta a las políticas de privacidad y términos de servicio de dicho proveedor.

5. Pagos +

Cuando realiza un pago, determinados datos pueden ser procesados por proveedores externos de procesamiento de pagos.

Blessed Beginning & More LLC puede recibir información relacionada con la transacción, como el nombre del cliente, monto, fecha, estado del pago o método utilizado, pero la información completa de tarjetas de crédito o débito puede ser procesada directamente por el proveedor de pagos correspondiente.

6. Proveedores de servicios +

Para operar nuestro negocio podemos utilizar proveedores externos que nos ayudan con funciones como:

Alojamiento y funcionamiento del sitio web.
Gestión de clientes y CRM.
Programación de citas.
Correo electrónico.
Mensajería y WhatsApp.
Portales de clientes.
Procesamiento de pagos.
Almacenamiento en la nube.
Formularios.
Automatizaciones.
Análisis y funcionamiento del sitio.

Estos proveedores pueden procesar información únicamente en la medida necesaria para prestar los servicios tecnológicos correspondientes y están sujetos a sus propios términos y políticas.

7. Venta de información personal +

Blessed Beginning & More LLC no vende ni alquila información personal de sus clientes a terceros con fines comerciales.

Podemos compartir determinada información con proveedores que sean necesarios para operar nuestro negocio, procesar una transacción, prestar un servicio solicitado, mantener nuestras plataformas o cuando exista una obligación legal.

8. Cookies y tecnologías similares +

Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar su funcionamiento, recordar determinadas preferencias, comprender cómo se utiliza el sitio y mejorar la experiencia del visitante.

Dependiendo de las herramientas utilizadas, algunos proveedores externos también pueden colocar cookies o tecnologías similares.

Las preferencias relacionadas con cookies también pueden administrarse mediante la configuración de su navegador y, cuando corresponda, mediante las opciones disponibles en nuestro sitio web.

9. Seguridad de la información +

Adoptamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables destinadas a proteger la información bajo nuestro control contra acceso, pérdida, alteración, divulgación o uso no autorizado.

Sin embargo, ningún sistema de almacenamiento o transmisión electrónica puede garantizar una seguridad absoluta.

La FTC recomienda que las empresas limiten la recopilación y conservación de datos a aquello que realmente necesitan y que establezcan prácticas razonables para proteger la información que mantienen.

10. Conservación de información +

Podemos conservar información durante el tiempo razonablemente necesario para:

Proporcionar nuestros servicios.
Mantener registros comerciales.
Cumplir obligaciones contractuales.
Resolver disputas.
Cumplir requisitos fiscales, regulatorios o legales.
Proteger nuestros intereses legítimos y los de nuestros clientes.

Cuando la información ya no sea razonablemente necesaria, podremos eliminarla o anonimizarla según corresponda.

11. Derechos relacionados con su información +

Dependiendo del lugar donde resida y de la legislación aplicable, usted puede tener determinados derechos relacionados con su información personal, que podrían incluir solicitar:

Acceso a cierta información personal.
Corrección de información inexacta.
Eliminación de determinada información.
Información acerca del tratamiento de sus datos.
Una copia de determinados datos.
Exclusión de ciertos usos cuando la legislación correspondiente otorgue ese derecho.

Algunos derechos están sujetos a excepciones legales y no todas las leyes de privacidad aplican a todas las empresas o consumidores.

Para realizar una solicitud relacionada con privacidad puede comunicarse con nosotros utilizando la información indicada al final de esta política.

La Tennessee Information Protection Act establece derechos de privacidad para consumidores y obligaciones para las entidades que se encuentren dentro de su ámbito de aplicación.

12. Información de menores +

Nuestros servicios y este sitio web no están diseñados para que menores de edad proporcionen información personal directamente sin la participación o autorización correspondiente de un padre, madre, tutor o representante cuando esta sea necesaria.

Si considera que un menor ha proporcionado información de manera inapropiada, puede comunicarse con nosotros para que revisemos la situación.

13. Enlaces externos +

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia sitios web, aplicaciones, agencias gubernamentales u otras plataformas que no son operadas por Blessed Beginning & More LLC.

No controlamos las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de esos sitios externos. Recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.

14. Divulgación requerida por ley +

Podemos divulgar información cuando sea razonablemente necesario para:

Cumplir una obligación legal.
Responder a una orden, citación o requerimiento válido de una autoridad competente.
Proteger nuestros derechos o propiedad.
Investigar actividades fraudulentas o problemas de seguridad.
Proteger la seguridad de nuestros clientes, usuarios u otras personas.

15. Transferencias y procesamiento electrónico +

Al utilizar nuestros servicios, su información puede ser almacenada o procesada electrónicamente utilizando proveedores tecnológicos ubicados en Estados Unidos u otras jurisdicciones en las que dichos proveedores operen.

Tomamos medidas razonables para seleccionar herramientas y proveedores adecuados para nuestras operaciones.

16. Cambios a esta Política de Privacidad +

Blessed Beginning & More LLC puede actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, plataformas, prácticas comerciales o requisitos legales.

Cuando realicemos modificaciones, actualizaremos la fecha indicada al comienzo de esta página.

Le recomendamos consultar esta política periódicamente.

17. Contacto +

Si tiene preguntas acerca de esta Política de Privacidad o desea realizar una solicitud relacionada con su información personal, puede comunicarse con:

Blessed Beginning & More LLC [email protected] WhatsApp: (615) 612-9278 www.blessed-beginning-llc.com

Con Dios, todo es posible.

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Nuestro compromiso con su privacidad

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